华为、小米如上受追捧，撕掉数码产品防水的遮?

作者｜海沃德原创发布｜蓝字计划 仅周四，华为和小米首次同时登上热搜榜。据《凤凰财经》、《信号新闻》报道，来自辽宁的潜水爱好者李女士提交了一篇文章。 2024年3月，他花重金购买了华为Watch Ultimate“非凡大师”纵横海洋款，一款对标专业潜水手表的旗舰智能手表。但在2025年10月的一次潜水中，当他潜至30米左右的深度时，手表屏幕上突然出现彩色竖条，随后屏幕变黑并死机。然而，当他将产品寄给官方售后服务时，检测报告称产品故障原因为“液体腐蚀”，并拒绝保修。 “Aof的一款专业潜水表被水损坏了”。如此戏剧性的反差，自然引起了不少网友的愤怒。无独有偶，问题是大约同时，小米这边也出现了“潜水表不防水”的消息。 《凤凰网科技》报道，著名律师胡友鲁近日在法庭对小米提起诉讼。原因是网友@zhida年初购买的小米手表S4运动版在国外用于潜水。经检查，该手表因进水而黑屏。客服居然说“这款手表不建议潜水”——潜水功能建议“不建议潜水”，这和“华为的潜水表不防水”一样让人愤怒。想象一下，在 30 米深的海底，您的身体受到高达 4 倍大气压的压缩。除了忍受视力模糊和刺骨寒冷之外，您还必须警惕血液中不断积聚的高压氮气。为了避免致命的“减压病”，每一站、漂浮的每一米都必须依靠精确的计算。在这个点nt，手腕上的潜水表是你唯一的救星——负责计算减压时间、监测深度、引导你安全回家，现在它坏了。数字技术领域的两个超级巨头确实几乎同时引起了人们对潜水表的质疑。这是华为和小米的“误解”，还是另有隐情？事情的真相比你想象的还要复杂。谁的错？ “这个时候发生大事件，是因为华为、小米的产品质量不好？”这无疑是吃瓜群众最关心的问题。但可能会让吃瓜群众失望了。因为，至少从目前的信息来看，华为和小米在这次事件中并没有错。我们先来说说华为。虽然李女士的30米潜水表进水了，但从产品特性和售后规则来看，华为确实是有法律依据的。首先，这款手表终于过去了拥有两项国际潜水认证ISO 22810和EN13319，这意味着新的状态，在实验室测试条件下能够潜水至100米。既然产品合格，为什么还是会进水呢？主要原因是使用时间。李女士于2024年3月购买了发动机，2025年10月出现故障，间隔19个月；而华为智能手表官方的保修时间只有12个月。其实，这是大家很容易注意到的要点：电子产品的防水能力并不是永久性的。手表依靠防水橡胶密封，而橡胶材料容易受到汗水、海水腐蚀以及日常磨损，不可避免地会老化、变硬，甚至收缩。有理由认为，李女士购买的华为“非凡大师”智能手表由于时间的推移，密封性能非常差。此时，当潜水到30米深度、四倍大气压的环境时压力下，海水冲破橡胶圈的保护，进入手表内部，于是手表瞬间毁坏。这也解释了华为售后服务拒绝提供保修的原因：一方面，产品超过了电子产品标准的一年保修；另一方面，华为售后服务拒绝提供保修。另一方面，虽然是一个小注，但官方提前表示“防水性能并非永久有效”。事实上，即使是Garmin、Sunttop等潜水圈的专业玩家也确实担心防水失效的问题，而产品的保修期只有两年。当然，出于对防水失效和潜水事故的担忧，行业标准一般要求每年进行一次防水性能测试，每2-3年更换一次密封件。相比华为相当清晰的“累加伤害”逻辑，小米这边的争议乍一看就显得荒唐：堂堂的潜水表h 确实“不建议潜水”。这句话立刻让小米陷入了“虚假宣传”的漩涡。但随着小米官方声明的发布，剧情出现重大转折：原来，被全网嘲笑的笑话，其实是一场被“取代”的闹剧。一位“小米发言人”在博文中否认了网上流传最广的录音“客服称不建议潜水”的谣言，实际上是恶意混淆。小米S4 Watch系列其实有两种类型：一种是“S4标准版”，仅支持基本日常防水，严禁潜水；另一种是“S4标准版”，仅支持基本日常防水，严禁潜水；另一种是“S4标准版”，仅支持基本日常防水，严禁潜水。另一种是涉及的“S4运动版”，这是真正通过EN13319认证的专业潜水装备。官方的意思是，客服回复“标准版”询问时，“非潜水”被剪掉，强行放在头上d 的“运动版”，从而造成“小米潜水表不能潜水”的错觉。既然这是洗另一件，为什么@zhida的涉案人员也收到了类似的警告？这足以说明，小米的客服团队确实是一群土生土长的人。小米官方承认，对于运动版@智达手表，维修后客服的初衷是提醒用户“由于防水胶和前壳刚刚更换，近期进水需小心”。结果客服人员的说法完全错误，突然将“修复后请观察”改为“修复后不建议潜水”。既然官宣这么说了，看来这次华为和小米“平反了”，但很难让人安心。这种舆论无意中撕下了数字行业的一块遮羞布ustry：所谓的防水实际上大多数时候只存在于“营销”中。先生们，请小心，不要“防水”。回顾一下这次“颠覆”的两位主角，都是纸面参数比别人更好的tahole：华为持有10ATM和EN13319双认证，号称百米深潜；华为拥有10ATM和EN13319双认证，号称百米深潜；小米也不甘示弱，吸引了同样带有专业光环的PADI的背书。但有了如此厚重的铠甲，华为Watch Ultimate和小米Watch S4 Sport仍然站稳了脚跟。在我们朴素的情感中，我们都认为“防水手表”不应该接触水，但没想到使用场景如此恶劣，防水能力也没有宣传的那么强。问题的根源在于你心中的“防水测试”与厂家实际做的完全不一样。你以为防水测试就是把手表扔进波涛汹涌的大海里，让它接受洗礼吗？像战士一样的海浪和深海压力？大错误。事实是，电子产品的防水测试，包括ATM潜水防水等级测试，都过于“温和”。例如，在ISO 22810：2010标准中，基本的静压测试是将新手表置于常温清水环境中，缓慢加压至规定值（如5ATM对应500kpa）并维持至少10分钟。在此期间，通过精密仪器监测泄漏率，要求≤0.1%。在通过基本的水下水压测试后，产品还将通过冷热冲击、操作部件密封性、渗透测试等一系列验证，最终用来证明产品在出厂前的即时性能符合相应的标准。专业潜水的EN13319认证确实很相似，比如模拟静压水深100米、恒温18-25℃、使用纯淡水等。因此可见，标准的防水测试通常与“纯淡水”、“恒温”等温和条件没有区别。虽然有些测试包括用5%盐水进行72小时的腐蚀测试，模拟海水环境，但不能说与真实的潜水环境略有不同。与此无关。与测试环境相比，真正的海水含盐量非常高，比sariwang水可食用很多倍，是橡胶密封件的天然杀手；那里的静压力并不恒定，当你放下手臂或跳入水中时，它会产生非常高的瞬时动态冲击力。还有致命的温差。从在40℃的甲板上暴晒到跳入20℃的海水，再潜入10℃的深海，这种剧烈的热膨胀和...吸引力足以在任何老化的密封环中造成致命的微间隙。正是由于实验环境与真实场景差异较大，公司才会要求用户定期检查所有用于严肃潜水的手表产品的防水性和防风性；用户每次潜水后还需要维护和清洁产品表面的盐渍。不过，数码产品的“假防水”问题并不需要下海来证明。有些通过防水测试的产品甚至可能无法阻挡你的水龙头和浴室水槽的水汽，直接接触水就挂起来了。不要低估自来水压力的影响。一般情况下，楼层较高的房屋，由于水锤的作用，即时作用的水压可达1.0MP.A+，定期冲水的水压为0.6MPa，相当于潜水深度60m开始的水压等等。当你觉得你的潜水表脏了，想用水龙头清洗时，一打开水龙头，水就灌进手表里，导致手表关机。另外，水蒸气呈气态，分子间距大，运动活跃。它的尺寸比液态水分子还要小。水蒸气很容易“进入”即使是很小的缝隙。特别是有水蒸气的地区通常较温暖。在热胀冷缩的作用下，水蒸气可以说是不断流动，直接冲击着你的数码产品的活力。最终，你会发现你的“防水装备”无法抵御这样或那样的情况。归根结底，商家对防水的定义与我们实际生活中的理解差距是巨大的。你所理解的防水就是完全保留所有类型的水；但企业家所说的不防水是“有限防水”，不止是做禅宗要求。看看你手里的旗舰手机。哪个不是标榜IP68防尘防水？发布会上，它们被扔进鱼缸、泳池底部，仿佛坚不可摧。但如果你真的信邪，拿着它去海边拍旅游照，或者只是靠着“防水”二字在淋浴间回复一条信息，售后服务很可能会教你如何拒绝保修。而且，这种“不曾输在营销，不曾赢过体验”的耻辱，是整个数字行业心照不宣的通病。就连销量超过6000块的Apple Watch Ultra，号称已经通过EN13319认证，也可以作为顶级潜水电脑使用。在其保修方面，业内还有一个常见的排除规则：“液体造成的损坏不在保修范围内”。就连行业老大苹果，也像个“偷鸡贼”。如果如果你以后坚持佩戴智能手表去潜水，除了勤奋做好定期保养外，还应该多带一块备用潜水手表。 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片、视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。